Compra Segura

¿QUE ES COMPRA SEGURA?


Todas las compras con tarjeta de crédito y debito dentro de nuestro portal www.barronegrmex.com son garantizadas contra satisfacción de servicio, entrega puntual, atención a cliente, calidad en el producto, envio seguro.

Si tu pedido NO te ha llegado, lo recibiste y no cumplió tus expectativas, no llego de manera puntual, llego dañado o bien alguno de nuestros colaboradores no te atendió como te mereces puedes aplicar tu garantía de Compra Segura.

Como aplico mi Garantía de Compra Segura.
Debes ponerte en contacto con tu institución bancaria y solicitar tu CARGO NO RECONOCIDO / ACLARACION/ QUEJA ( nombre varia según institución bancaria)

  • Tu banco nos notificara que no has quedado satisfecho con tu compra
  • En automático se descontara de nuestra cuenta tu saldo y este sera devuelto
  • El tiempo de reembolso varia según cada institución bancaria
  • Barro Negro no disputa ninguna aclaración esto garantiza que recibirás tu reembolso

El compromiso de Barro Negro es no disputar ninguna aclaración, es responsabilidad de cada Institución Bancaria realizar los procedimientos administrativos necesarios para generar el rembolso de cada cliente.

Las políticas de reembolso, tiempos de garantía sobre aclaraciones, y cargos no reconocidos varias según cada institución bancaria.

Barro Negro México tiene el compromiso de brindarte la mejor experiencia de compra, nos interesa conocer tu punto de vista envíanos tus recomendaciones a contacto@barronegromx.com